Wir bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Onlineauftritt. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für die rabeconcept GmbH & Co.KG (nachfolgend auch „rabeconcept“, „wir“ oder „uns“) ein wichtiges Anliegen. Wir respektieren die Privatsphäre und das Recht auf informationelle Selbstbestimmung der Nutzer der https://o2-mitarbeitervorteil.de Webseite (nachfolgend „Website"). Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie gemäß der Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 – im Folgenden „DS-GVO“) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website informieren.
rabeconcept GmbH & Co.KG
Am Umweltpark 7
D - 44793 Bochum
Tel. +49 234 917725-00
Fax +49 234 917725-78
Email: info@rabeconcept.de
Die Vertretung der rabeconcept GmbH & Co. KG erfolgt durch die rabeconcept Verwaltungsgesellschaft mbH, Am Umweltpark 7, 44793 Bochum, Amtsgericht Bochum HRB 13781, vertreten durch die Geschäftsführer Dennis Feike und Ralf Humpert.
Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n oder stellvertretende/n Datenschutzbeauftragte/n. Diese/n erreichen Sie über folgende Kontaktdaten:
datenschutzbeauftragter@rabeconcept.de
Datenschutzbeauftragter
Timo Meisener
FAS AG
Thomas-Wimmer-Ring 1
80539 München
T: +49 89 28646-2775
timo.meisener@fas.ag
Stellvertretende Datenschutzbeauftragte
Christine Norkus
FAS AG
Thomas-Wimmer-Ring 1
80539 München
T: +49 89 28646-2779
christine.norkus@fas.ag
Bei der Nutzung unserer Website verarbeiten wir – abhängig von den Services, die Sie nutzen – die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
a. Surfen auf unserer Website
b. Beantragung eines Neuvertrags Mobilfunk und DSL
c. Beantragung einer Vertragsverlängerung
d. Family & Friends und Kombivorteil - sofern im Angebot -
e. Nutzung einer Kontakt-E-Mailadresse oder Telefonnummer
f. Erstellung / Vorhalten Ihres Benutzerprofils
g. Newsletter
h. Erinnerung von Bestandskunden
i. Nutzung der „Passwort Vergessen“-Funktion
j. Handyversicherung
k. MyHandy (Handy-Bestellung)
Grundsätzlich erheben wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person nur von Ihnen selbst. Sollte dies ausnahmsweise anders sein, weisen wir Sie gesondert darauf hin. Im Rahmen der Verarbeitung von Daten durch unsere Online-Formulare und Systeme, erhalten wir die Daten von der Person, die diese in das jeweilige Formular oder System eingibt.
Sollten Sie personenbezogene Daten Dritter über unsere vorgenannten Services an uns übermitteln, sind Sie verpflichtet, hierfür alle datenschutzrechtlichen Anforderungen, insbesondere die der Art. 5 bis 8 und 12 ff. DS-GVO einzuhalten. Anderenfalls haben wir bezüglich dieser Daten keinen Erhebungswillen und behalten uns rechtliche Schritte gegen Sie vor.
Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Verarbeitung personenbezogener Daten und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung erläutert sind.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich ist. Insbesondere, wenn wir Ihre Daten - auftragsgemäß - an einen Netzbetreiber weitergeben müssen, um beispielsweise einen Neuvertrag zu bestellen, eine Vertragsverlängerung durchzuführen oder ein Anliegen von Ihnen mit dem Netzbetreiber klären. Im Übrigen erfolgt eine Übermittlung, sofern nichts anderes in dieser Datenschutzerklärung erläutert ist, grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Eine Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden. Unsere mit der Datenverarbeitung beschäftigten Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.
Wenn Sie unsere Website besuchen, ist es nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, dass Sie aktiv Angaben zu Ihrer Person machen. Dennoch erfassen wir zur Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens bestimmte Daten anonymisiert oder unter Verwendung von Pseudonymen. Dazu kommen auf unserer Website u.a. sogenannte Cookies zum Einsatz (dazu mehr unter Ziff. 8).
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir für folgende Zwecke:
Gesetzliche Grundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten sind die DS-GVO, das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie weitere europäische und deutsche Verordnungen und Gesetze.
a. Überblick über die Rechtsgrundlagen
Die folgende Aufstellung gibt Ihnen einen kurzen Überblick über die Rechtsgrundlagen gemäß DS-GVO und BDSG, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten ggf. berufen:
| Rechtsgrundlage | Beschreibung / Begründung |
|---|---|
| Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DS-GVO | Diese Rechtsgrundlage greift ein, wenn Sie darin eingewilligt haben, dass wir Ihre Daten für einen oder mehrere Zwecke verarbeiten (z.B. Einwilligung in den Newsletter-Versand). |
| Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO | Haben wir einen Vertrag mit Ihrer Person (z.B. zur Bestellung eines Vertrages zu Sonderkonditionen) geschlossen oder haben Sie uns um die Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme gebeten (z.B. Erstellung und Zusendung von Vertragsunterlagen), erlaubt uns diese Rechtsgrundlage alle Daten von Ihnen zu verarbeiten, die zur Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung der vorvertraglichen Maßnahme erforderlich sind. |
| Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Art. 6 Abs. 1 S. 1 c) DS-GVO | Diese Rechtsgrundlage erlaubt es uns Ihre Daten zu verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer Rechtspflicht (z.B. zur Erfüllung handels- oder steuerrechtlicher Pflichten) erforderlich ist. |
| Berechtigte eigene Interessen oder berechtigte Interessen von Dritten Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO | Teilweise stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten auch auf unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen Dritter. Als berechtigte Interessen kommen alle rechtlichen, wirtschaftlichen und ideellen Interessen in Betracht, die von der Rechtsordnung nicht missbilligt werden. Beispiele für unsere berechtigten Interessen sind etwa: Datenverarbeitung zur Kommunikation mit unseren Kunden (sofern nicht bereits von Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO erfasst). Direktwerbung (sofern nicht bereits von Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DS-GVO erfasst) Der Direktwerbung können Sie dabei jederzeit, wie unter Ziff. 11 g) erläutert, für die Zukunft widersprechen. |
b. Einzelheiten zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
aa. Surfen auf unserer Website
Aus technischen Gründen erfassen wir zur Bereitstellung unserer Website bei jedem Aufruf automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des auf-rufenden Endgerätes. Dabei verarbeiten wir die unter Ziff. 3 a) genannten Datenarten von Ihnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen darin liegen, Ihnen einen funktionierenden Online-Shop zur Verfügung zu stellen, unser Unternehmen damit positiv zu präsentieren und unsere Dienstleistung anbieten zu können.
Daneben verarbeiten wir insbesondere Cookie-Daten, um zu verstehen, wie sich Besucher auf unserer Website bewegen und Ihnen eine funktionale Website vorhalten zu können (z.B. dass Ihr gewählter Tarif und Ihr ggf. gewähltes Endgerät im Warenkorb erhalten bleiben). Die Einzelheiten hierzu erläutern wir Ihnen unter Ziff. 8, wobei Sie auch Informationen dazu erhalten, wie Sie dies verhindern können. Rechtsgrundlage für den Einsatz unserer Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) und f) DS-GVO, wobei unser berechtigtes Interesse darin liegt, Ihnen eine funktionierende Webseite zur Verfügung und diese zu verbessern, damit wir Ihnen einen effizient funktionierenden Online-Shop zur Verfügung stellen können.
bb. Beantragung eines Neuvertrags
Sofern Sie über unserer Website die Bestellung eines Neuvertrages beantragen, verarbeiten wir Ihre unter Ziff. 3 b) genannten Datenarten, um Ihnen die erforderlichen Vertragsunterlagen für Ihre Bestellung zu erstellen, Ihnen diese zur Verfügung zu stellen und Ihren Vertrag beim gewünschten Netzbetreiber zu bestellen. Die von uns angefragten Daten werden von dem Netzbetreiber angefragt und verlangt, um einen Mobilfunkvertrag aktivieren zu können. Dabei stützen wir uns auf die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, Ihren Vertrag bei der Telefonica Germany GmbH&Co. OHGzu bestellen und damit unsere vertraglichen Pflichten gegenüber der Telefonica Germany GmbH&Co. OHGzu erfüllen.
Die Verarbeitung der Angabe Ihres Arbeitgebers sowie einer Kopie des Nachweises Ihrer Zugehörigkeit zu dem entsprechenden Unternehmen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, unsere vertragliche Verpflichtung gegenüber der Telefonica Germany GmbH&Co. OHGzu erfüllen, die Berechtigung eines Kunden zum Bezug der vergünstigten Konditionen prüfen zu können, sowie in den berechtigten Interessen der Telefonica Germany GmbH, die vergünstigen Konditionen nur den Mitarbeitern anzubieten, die bei Unternehmen beschäftigt sind, über die sie berechtigt sind, entsprechende Konditionen zu erhalten.
cc. Beantragung einer Vertragsverlängerung
Sofern Sie über unsere Website eine Vertragsverlängerung beantragen, verarbeiten wir Ihre unter Ziff. 3 c) genannten Datenarten, um prüfen zu können, ob eine Vertragsverlängerung Ihres bestehenden Mobilfunkvertrages gemäß der Bedingungen des Netzbetreibers möglich ist sowie Ihnen im Falle einer möglichen Vertragsverlängerung die Unterlagen für eine solche zusenden zu können, damit wir die von Ihnen beantragte Vertragsverlängerung durchführen können. Dabei stützen wir uns für diese Verarbeitung auf die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S 1 lit. f) DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, Ihren Vertragsverlängerung bei der Telefonica Germany GmbH&Co.OHG zu bestellen und damit unsere vertraglichen Pflichten gegenüber der Telefonica Germany GmbH&Co. OHG zu erfüllen.
Die Verarbeitung der Angabe Ihres Arbeitgebers sowie einer Kopie des Nachweises Ihrer Zugehörigkeit zu dem entsprechenden Unternehmen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, unsere vertragliche Verpflichtung gegenüber der Telefonica Germany GmbH&Co.OHG zu erfüllen, die Berechtigung eines Kunden zum Bezug der vergünstigten Konditionen prüfen zu können, sowie in den berechtigten Interessen der Telefonica Germany GmbH &Co.OHG, die vergünstigen Konditionen nur den Mitarbeitern anzubieten, die bei Unternehmen beschäftigt sind, über die sie berechtigt sind, entsprechende Konditionen zu erhalten.
dd. Family & Friends und Kombivorteil
Sofern Sie über unsere Website einen Vertrag mit Kombivorteil bestellen, verarbeiten wir die unter Ziff. 3 d) genannten Datenarten, um Ihnen die erforderlichen Vertragsunterlagen für Ihre Bestellung des Kombivorteils zu erstellen und Ihnen diese zur Verfügung stellen zu können und um den Vertrag beim gewünschten Netzbetreiber zu bestellen. Die von uns angefragten Daten werden von dem Netzbetreiber angefragt und verlangt, um einen Mobilfunkvertrag bzw. den Kombivorteil aktivieren zu können. Dabei stützen wir uns auf die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S 1 lit. f) DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, Ihren Vertrag bei der Telefonica Germany GmbH&Co.OHG zu bestellen und damit unsere vertraglichen Pflichten gegenüber der Telefonica Germany GmbH&Co. OHG zu erfüllen.
Die Verarbeitung der Angabe Ihres Arbeitgebers sowie einer Kopie des Nachweises Ihrer Zugehörigkeit zu dem entsprechenden Unternehmen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, unsere vertragliche Verpflichtung gegenüber der Telefonica Germany GmbH&Co.OHG zu erfüllen, die Berechtigung eines Kunden zum Bezug der vergünstigten Konditionen prüfen zu können, sowie in den berechtigten Interessen der Telefonica Germany GmbH&Co.OHG, die vergünstigen Konditionen nur den Mitarbeitern anzubieten, die bei Unternehmen beschäftigt sind, über die Sie berechtigt sind, entsprechende Konditionen zu erhalten.
ee. Nutzung einer Kontakt-E-Mailadresse oder Rufnummer
Sofern Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren sollten (z.B. für Service- / Beratungsanfragen,), verarbeiten wir die unter Ziff. 3 e) angegebene Datenarten. Die Verarbeitung der angegebenen Daten ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ggf. auch, um von Ihnen angefragte vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen (z.B. um Ihnen ein Angebot zu erläutern und/oder Ihnen dieses zusenden zu können; Family & Friends Einladungen versenden zu können). Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung sind entsprechend Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit beantworten zu können und damit unser Unternehmen positiv präsentieren zu können.
ff. Erstellen und Vorhalten Ihres Benutzerprofils
Sofern Sie sich auf unserer Website registrieren, verarbeiten wir die unter Ziff. 3 f) angegebenen Datenarten, um Ihnen Ihr Benutzerprofil bereitzustellen und Ihnen die Registrierung per E-Mail zu bestätigen. Das Erstellen eines Benutzerprofils ermöglicht es Ihnen, die vergünstigten Konditionen in unserem Online-Shop einsehen zu können, die wir ausschließlich Mitarbeitern bestimmter Unternehmen zur Verfügung stellen dürfen und um Family & Friends Einladungen registrieren zu können. Die hierfür verlangte Einsendung eines Nachweises der Beschäftigung bei Ihrem Arbeitgeber dient dazu, Ihre entsprechende Berechtigung zum Bezug der Sonderkonditionen überprüfen zu können und Ihr Benutzerprofil für den Zugriff auf den Shop freischalten zu dürfen. Das freigeschaltete Benutzerprofil ermöglicht es Ihnen, die angebotenen Tarife, Konditionen und Endgeräte einzusehen und die Vertragsdokumente über unseren Shop zu erstellen. In Ihrem Benutzerprofil haben Sie überdies die Möglichkeit, bereits getätigte Bestellung in der Historie einzusehen, ggf. auf die entsprechenden Unterlagen zuzugreifen und Ihre bei der Registrierung hinterlegen Angaben zu ändern. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten für das persönliche Profil ist somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO, wobei unsere berechtigten Interessen darin liegen, Ihre Berechtigung für den Bezug der vergünstigen Konditionen prüfen zu können, Ihnen den Zugriff auf die Angebote zu ermöglichen und hierdurch unsere vertraglichen Pflichten gegenüber der Telefonica Germany GmbH&Co.OHG zu erfüllen.
gg. Versand von Newslettern
Sofern Sie uns eine Einwilligung hierzu erteilen, verarbeiten wir Ihre unter Ziff. 3 g) angegebenen Datenarten, um Ihnen per E-Mail einen Newsletter zusenden zu dürfen, mit dem wir Sie beispielsweise über aktuelle Angebote und Aktionen informieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DS-GVO.
In diesem Fall lautet Ihre erteilte Einwilligung wie folgt:
„Ja, ich willige ein, dass die rabeconcept GmbH & Co.KG meine zuvor genannten Daten zu E-Mailadresse, Anrede und Name verarbeiten darf, um mich über aktuelle Angebote per Newsletter informieren darf. Die Datenschutzerklärung habe ich zur Kenntnis genommen“
hh. Erinnerung von Bestandskunden
Sofern Sie einwilligen, dass wir Sie vor Ende Ihrer Mindestvertragslaufzeit auf die auslaufenden Mitarbeiterkonditionen hinweisen dürfen, verwenden wir die unter Ziff. 3 h) genannten Datenarten, um Ihnen eine E-Mail zusenden zu dürfen, mit der wir Sie auf das Vertragsende und die auslaufenden Konditionen hinweisen. Selbstverständlich können Sie diese Einwilligung jederzeit wie unter Ziff. 11 i) beschrieben mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DS-GVO. Bitte beachten Sie, dass dies keine Auswirkungen auf Ihren Vertrag mit dem Netzbetreiber und den Datenverarbeitungen durch diesen hat.
In diesem Fall lautet Ihre erteilte Einwilligung wie folgt:
„Ja, ich willige ein, dass mich rabeconcept GmbH & Co.KG vor meinem Vertragsende (per E-Mail, SMS oder telefonisch) kontaktieren und auf die auslaufenden Mitarbeiterkonditionen hinweisen darf. Die Datenschutzerklärung habe ich zur Kenntnis genommen.“
ii. Nutzung der „Passwort Vergessen“-Funktion
Sofern Sie auf unserer Website über die „Passwort Vergessen“-Funktion ein neues Passwort anfordern, verwenden wir Ihre E-Mailadresse, um ihnen zunächst eine E-Mail mit einem Link zur Passwortänderung zuzusenden. Sofern Sie diesen Link anklicken haben Sie die Möglichkeit auf der erreichten Webseite ein neues Passwort für Ihren Zugang zu unserem Onlineshop einzugeben. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, Ihnen weiterhin den Zugang zu unserem Onlineshop zu ermöglichen und Ihnen die vergünstigen Konditionen der Telefonica Germany GmbH&Co.OHG präsentieren zu können
jj. Sonstige Zwecke
Es ist möglich, dass die unter Ziff. 3 genannten Datenarten auch zu folgenden Zwecken und auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen verarbeitet werden:
Auf unserer Website verwenden wir sog. "Cookies". Cookies sind kleine Datenpakete (Textdateien), die von unserem Webserver auf der Festspeicher Ihres Endgerätes (z.B. Festplatte Ihres Computers) abgelegt werden. Zu unterscheiden ist zwischen Sitzungs-Cookies (sog. Session-Cookies), die der bloßen Funktionalität unserer Webseiten dienen und die nach dem Schließen des Browsers sofort wieder gelöscht werden, und sitzungsübergreifenden Cookies (sog. persistente Cookies), die über eine Sitzung hinaus gespeichert und genutzt werden, wobei wir beide Arten von Cookies einsetzen. Rechtsgrundlage für den Einsatz unserer Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) und f) DS-GVO, wobei unser berechtigtes Interesse darin liegt, Ihnen eine funktionierende Webseite zur Verfügung und diese zu verbessern, damit wir Ihnen einen effizient funktionierenden Online-Shop zur Verfügung stellen können.
Diese "Cookies" werden bei einem erneuten Besuch von Ihnen auf unserer Website ausgelesen und ersparen Ihnen beispielsweise eine erneute Registrierung bzw. die erneute Eingabe von persönlichen Daten. Gleichzeitig erfassen wir zu rein statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung unseres Serviceangebotes die Anzahl der Aufrufe einzelner Seiten, den entsprechenden Link und der Typ des verwendeten Browsers. Diese Daten werden ohne Personenbezug gespeichert.
Die personenbezogenen Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:
Grundsätzlich übermitteln wir personenbezogene Daten, die wir über unsere Website erheben, nicht in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer).
Es ist jedoch möglich, dass Daten, die über unsere Website erhoben werden, in Drittländer übermittelt werden, sofern und soweit dies in erforderlicher Weise zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung und/oder -verwaltung oder etwa aufgrund der Nutzung eines Dienstleisters in einem Drittland erfolgt. Eine Übermittlung erfolgt nur dann, wenn bei der empfangenden Stelle bereits ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund Angemessenheitsbeschlusses besteht oder mittels geeigneter Garantien hergestellt worden ist (Art. 45 ff. DS-GVO) oder ausnahmsweise weder ein Angemessenheitsbeschluss noch geeignete Garantien erforderlich sind (Art. 49 Abs. 1 S. 2 DS-GVO). In aller Regel werden wir EU-Standardvertragsklauseln verwenden, um ein angemessenes Datenschutzniveau bei dem jeweiligen Empfänger sicherzustellen. Die von uns verwendeten Garantien können über unsere unter Ziff. 2 genannten Kontaktdaten angefragt werden. Sofern und soweit Sie zu den Garantien im Einzelfall weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich daher bitte an diese Kontaktdaten.
Ihnen stehen uns gegenüber die nachfolgend erläuterten, aus Art. 15 bis 21 DS-GVO folgenden Rechte zu sowie das Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung und das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Ihre Rechte uns gegenüber können Sie formfrei geltend machen, und zwar entweder direkt unter Verwendung der unter Ziff. 1 genannten Kontaktdaten oder unter Nutzung der unter Ziff. 2 genannten Kontaktdaten für Datenschutzanfragen. Mit Ausnahme eventueller Übermittlungs- oder Verbindungsentgelte entstehen Ihnen hierbei keinerlei Kosten.
a. Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten zu ihrer Person verarbeitet werden und in Bezug auf diese Daten Auskunft insbesondere über die Zwecke der Verarbeitung (siehe Ziff. 6), die Kategorien der Daten, die wir verarbeiten (Ziff. 3), die Kategorien von Empfängern (Ziff. 9) und unsere Absicht, die Daten an Empfänger in einem Drittland zu übermitteln (Ziff. 10) zu verlangen. Die Auskunft umfasst zudem Informationen über die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei Ihnen selbst erhoben wurden. Sie haben zudem das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zu verlangen, soweit hierdurch nicht die Rechte und Freiheiten von anderen Personen in Bezug auf deren personenbezogenen Daten beeinträchtigt werden
b. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben zudem das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen.
c. Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt und keine der nachfolgend erläuterten Ausnahmen eingreift:
Ihr Löschbegehren müssen bzw. dürfen wir allerdings dann nicht umsetzen, wenn einer der nachfolgenden Gründe vorliegt:
d. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht steht Ihnen insbesondere zu, wenn einer der nachfolgenden Gründe vorliegt:
e. Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DS-GVO)
Haben Sie uns gegenüber das Recht auf Berichtigung (Ziff. 11 b)), Löschung (Ziff. 11 c)) oder Einschränkung der Verarbeitung (Ziff. 11 d)) geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht uns gegenüber ebenfalls das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
f. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, oder durch uns an diesen übermitteln zu lassen, soweit Sie uns diese Daten aufgrund einer Einwilligung, oder aufgrund eines Vertrages bereitgestellt haben und die Daten mithilfe eines automatisierten Verfahrens verarbeitet werden. Sie haben das Recht die Daten von uns direkt an den neuen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist und Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden.
g. Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen, soweit die Verarbeitung dieser Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten, oder für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, erforderlich ist.
Der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit für die Zukunft widersprechen. Diesem werden wir stets Folge leisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht ausschließen können, dass wir im Einzelfall ein Werbemittel ggfs. nicht mehr zurückrufen können, wenn uns Ihr Widerspruch zu einem Zeitpunkt erreichen sollte, in dem die Ausspielung dieses Werbemittels bereits durch uns unaufhaltsam angestoßen worden ist. In einem solchen Fall werden wir Sie aber selbstverständlich von der Ausspielung jedes künftigen Werbemittels ausnehmen.
h. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)
Darüber hinaus können Sie jederzeit Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, beispielsweise an Ihrem Aufenthaltsort oder an dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes, einreichen.
Für uns ist unter anderem folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de/
i. Recht zum Widerruf der Einwilligung
Sofern und soweit Sie uns gegenüber eine Einwilligungserklärung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, eine solche Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs durchgeführten Verarbeitungen nicht berührt, vielmehr kann der Widerruf nur die Rechtmäßigkeit künftiger Verarbeitungen berühren.
Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, wonach Sie uns Ihre unter Ziff. 3 erläuterten Daten bereitstellen müssen. Allerdings ist es möglich, dass wir Ihnen gegenüber bestehende vertragliche Pflichten (z.B. Weiterleitung Ihres Antrages an den Netzbetreiber) nicht erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen (z.B. Erstellung der Vertragsunterlagen, Beantwortung einer Anfrage, Prüfung der Möglichkeit einer Vertragsverlängerung) nicht durchführen können, wenn Sie uns hierfür erforderliche Daten nicht zur Verfügung stellen.
Sollten Sie, z.B. durch technische Maßnahmen, verhindern, dass wir Daten, die zur Nutzung unserer Website erforderlich sind, erhalten, ist es möglich, dass Sie die unter Ziff. 3 genannten Services und Leistungen nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.
Die Bereitstellung Ihrer Daten gemäß Ziff. 3 b) bis d) ist für die Erstellung der angefragten Angebotsunterlagen erforderlich. Sollten Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, ist es uns nicht möglich, Ihnen die Unterlagen für einen Neuvertrag (ggf. mit Partnerkarte) oder für eine Vertragsverlängerung zuzusenden bzw. den entsprechenden Vertrag / die entsprechende Vertragsverlängerung beim Netzbetreiber für Sie zu bestellen.
Ebenfalls sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihren Arbeitgeber mitzuteilen. Bei der Nichtbereitstellung dieser Angabe und eines entsprechenden Nachweises ist es uns jedoch nicht gestattet, Ihnen die die besonderen Mitarbeiterkonditionen anzubieten.
Die Bereitstellung Ihrer Daten im Rahmen unserer Kontaktmöglichkeiten ist ebenfalls freiwillig. Ohne die Angabe einer Kontaktmöglichkeit und Ihres Anliegens ist es uns jedoch nicht möglich, auf Ihre Anfrage zu antworten.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen, einschließlich Profiling, gemäß Artikel 22 Abs. 1 und 4 DS-GVO verwendet.
Diese Datenschutzerklärung entspricht dem unten genannten Stand. Eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung bleibt vorbehalten. Wir möchten Sie deshalb bitten, die Datenschutzerklärung fortlaufend einzusehen, damit Sie sich über eventuelle Veränderungen informieren können.